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■クリスマスケーキのご予約は、こちらより承っております。




■お食事券リニューアルのご案内


「ランチ サティフィケート」「ダイニング サティフィケート」「ダイニング サティフィケート “GRAND”」は、
2026年10月14日(水)をもって販売を終了いたしました。

なお、販売終了後も、すでにお持ちの各サティフィケートは、有効期限内であればこれまでどおりご利用いただけます。

10月15日(木)からは、新たに10,000円分のお食事券を販売しております。
レストランでのお支払いに、金券としてご利用いただけます。


■熊本県および九州地方への配送について


「令和8年熊本地震」の影響により、現在、オンラインショップでは熊本県宛ての商品の発送を一時停止しております。
また、熊本県以外の九州各県へのお届けについても、遅延が生じる可能性がございます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。

Information

LINE ID連携について

LINE ID連携について

2025年1月9日

LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。
■LINE 名前・メールアドレス
また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

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オンラインショップリニューアルに伴う会員情報の引継ぎに関しまして

オンラインショップリニューアルに伴う会員情報の引継ぎに関しまして

2023年10月2日

2023年10月2日、グランド ハイアット 東京のオンラインショップはリニューアルいたしました。 個人情報保護の観点より、2023年10月1日以前にオンラインショップの会員登録をされた方の情報は新しいオンラインショップに引き継ぐことができませんため、大変お手数ですが今一度のご登録をお願いしております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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オンラインショップからの「注文完了の確認」確認メールが届かない方へ

オンラインショップからの「注文完了の確認」確認メールが届かない方へ

2023年10月2日

この度はグランド ハイアット 東京オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。 オンラインショップで商品購入後、「注文完了の確認」メールをご登録のメールアドレスへ自動配信しておりますが、電子メールの特性上、到着が遅れたり、未着となる場合がございます。 メー..

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